2de Spoor en De Verzuimmakelaar – Introductie operationeel directeur

Onze focus als dienstverlener zal niet veranderen, we blijven onze klanten optimaal bedienen. Marijn is de afgelopen jaren werkzaam geweest bij onze softwareleverancier. Zij leveren het systeem Xpert Suite. Een groot gedeelte van onze dienstverlening wordt vanuit dit systeem uitgevoerd. Marijn heeft veel kennis omtrent de software en kijkt ernaar uit deze verder uit te rollen binnen onze organisaties. Hij ziet het als een geweldige kans om door verdergaande digitalisering onze dienstverlening in de markt van verzuim persoonlijker te maken door efficiënter te gaan werken.

Dit betekent in de praktijk dat de werkprocessen van onze coaches en casemanagers doelmatiger worden ingericht en zij zich nog meer kunnen focussen op de maatwerkoplossingen binnen het (re-integratie)proces. De backoffice is verzekerd van soepel lopende interne processen, wat het werkplezier zal verhogen. Samen met Marijn blijf ik de contacten onderhouden met klanten en prospects. Daarbij zal ik me nog meer richten op vakinhoudelijke zaken en de nieuwe ontwikkelingen die op ons afkomen.

Wij hebben enorm veel zin in deze boost voor onze organisaties. Voor jou als klant verandert er in de basis eigenlijk niet zoveel. Mocht je toch nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wil je alvast kennismaken met Marijn, dan kun je hem benaderen via 06-16307866.

Iedereen is uniek: daar is respect voor bij 2de Spoor

Door Angeline de Graaf

 

Wat mij zo aantrekt in de samenwerking met 2de Spoor? Die vraag kan ik eigenlijk niet zomaar 1-2-3 beantwoorden. Want er zijn verschillende aspecten, die allemaal belangrijk zijn voor mij. Dus heb je even?

 

Lees meer >

 

Neus in de boter

Ik ben via een andere coach, Nan Schriks (Klik hier om haar blog te lezen) in contact gekomen met Mirelle Klijs. Eigenlijk kende ik haar al langer, we komen allebei uit Uden en zaten vroeger samen op atletiek. Maar ik werkte voorheen in het speciaal onderwijs en ben pas later in het re-integratievak terechtgekomen. Toen ik voor mezelf begon was 2de Spoor mijn eerste opdrachtgever. Wat een mooi bedrijf, Mirelle is super attent en heeft veel aandacht voor alle coaches. Ik viel met m’n neus in de boter.

 

Grote betrokkenheid

Ook de betrokkenheid vanuit de backoffice is heel bijzonder. Je voelt je echt onderdeel van een team, ondanks dat je ZZP’er bent. Ik ben bevoorrecht omdat ik in Uden woon en dus heel gemakkelijk bij 2de Spoor kan binnenwippen. Of bij hen op kantoor kan werken, dat is ook altijd mogelijk. Ondertussen ben ik er kind aan huis.

 

Brede expertise

Naast 2de Spoor is het kantoor van De Verzuimmakelaar gevestigd, ook een bedrijf van Mirelle. De bundeling van de kennis van alle verschillende medewerkers – allemaal kanjers op hun werkgebied – zorgt voor een brede expertise, waar ik zomaar op mag meeliften. Ik krijg nooit het gevoel dat ik te veel vraag of dat ze geen tijd voor me hebben, ook niet als ik bel met de backoffice. Dat voelt echt heel goed.

 

De lat ligt hoog

Mirelle legt de lat hoog en natuurlijk verwacht ze dat ook van mij. Maar het is altijd op een respectvolle manier. Het voelt niet als een druk omdat ze hele goede ondersteuning biedt als ik ergens tegenaan loop, tijdens een complex traject bijvoorbeeld. Je merkt dan dat zij het ook heel belangrijk vindt dat het traject slaagt en er een goede oplossing komt voor de kandidaat. Want wat het beste is voor een medewerker is direct of indirect ook het beste voor de werkgever, en andersom.

 

Iedereen is uniek: maatwerk is de oplossing

Maatwerk bieden, dat is waar 2de Spoor veel belang aan hecht. En dat is precies de manier waarop ik werk. Oog hebben voor de mens, begrip tonen, ieder heeft zijn eigen verhaal en ervaringen. Dat respect draagt 2de Spoor uit en dat past bij mij. Elk intakegesprek ben ik weer oprecht geïnteresseerd in wat iemand te vertellen heeft. Ik kijk met mensen naar de mogelijkheden, zonder voorbij te gaan aan een eventueel rouwproces of de situatie waarin mensen verkeren en waar ze zelf niet voor gekozen hebben. Maar die positieve insteek is belangrijk om verder te komen. Mensen energie geven, zodat ze weer in hun kracht komen.

 

 

2de Spoor geeft mij ook energie

Bij 2de Spoor vind ik diezelfde drive en positiviteit. En daar krijg ik zelf ook steeds weer opnieuw energie van. De gedreven medewerkers op kantoor, de bevlogenheid van Mirelle en de positieve flow waarin ik daardoor kom, zorgen voor goede resultaten met de kandidaten. En zo kijken niet alleen zij, maar ook ik met een positieve blik naar de toekomst.

Maatwerk, een belangrijke pijler voor re-integratiewerk

Door Marleen Claassen

 

De opdrachten in samenwerking met 2de Spoor verlopen heel goed, we delen dezelfde visie. Maatwerk is voor mij een belangrijke pijler voor het re-integratiewerk. Een re-integratiebureau dat daar oog voor heeft, zoals 2de Spoor, past mij dan ook goed.

 

Lees meer >

 

Collega’s

We zijn natuurlijk allemaal zzp’ers, de coaches van 2de Spoor, maar toch voelt het als collega’s. Zo heb ik veel geleerd van Mardou Hollenbach, die als een van de eerste coaches voor Mirelle aan de slag is gegaan. Via haar ben ik bij 2de Spoor terechtgekomen. Ik heb een goede klik met Mirelle en ook met de medewerkers van de backoffice: het is een hele fijne club.

 

Luisterend oor

Bij 2de Spoor binden ze de coaches aan zich door goed voor ons te zorgen. Als ik ergens tegenaan loop tijdens een 2e spoortraject, dan vind ik het belangrijk dat ze er voor me zijn, een luisterend oor bieden. En dat vind ik echt bij 2de Spoor, een back-up die met je meedenkt. Tijdens de halfjaarlijkse themabijeenkomsten ontmoeten we elkaar allemaal, en dat schept een band. Het is een boeiend vak en op zo’n dag kun je echt sparren met je collega’s.

 

Maatwerk

Een 2e spoortraject moet natuurlijk verlopen volgens de regels van het spel, de wet- en regelgeving. Het is voor mij vanzelfsprekend dat een traject hieraan voldoet. Wat ik een hele waardevolle toevoeging vind is het maatwerk. Staan alle partijen hiervoor open, dan kunnen we stappen maken. Natuurlijk heeft de werkgever een doel. Om dit te bereiken is het belangrijk dat de werknemer zich weer goed gaat voelen en weer ergens energie van krijgt. Vervolgens zie je dat de een grotere stappen maakt dan de ander. En soms moet je mensen juist afremmen, een stapje minder is dan beter.

 

Effectieve stappen

Als een kandidaat bijvoorbeeld de taal niet spreekt, geen computer heeft en ondersteuning nodig heeft, dan is solliciteren in eerste instantie een brug te ver. Beter is het dan om in het begin in te zetten op de juiste ondersteuning en het verstevigen van het netwerk, zodat iemand toch als winnaar uit de strijd kan komen. De stappen in het 2e spoortraject worden dan niet in een hoog tempo gezet, maar zijn per saldo wel effectiever.

 

Menselijke maat

Een nieuwe baan voor de medewerker is waar ik voor ga, dat is natuurlijk het doel. Ik heb echter ook moeten accepteren dat dat soms niet lukt. Komt iemand binnen met een negatief zelfbeeld en veel verdriet omtrent zijn gezondheid en het verliezen van zijn baan, dan zal eerst een andere mindset nodig zijn om vervolgens een baan te kunnen vinden. Dan is het hoogst haalbare binnen het traject bijvoorbeeld dat een kandidaat met meer zelfredzaamheid de deur uitgaat. Het is heel fijn dat ze dit bij 2de Spoor begrijpen: maatwerk en de menselijke maat, dat vinden zij ook belangrijk. Het levert een win-winsituatie op, want is het goed voor de werknemer, dan is het vaak ook het beste voor de werkgever.

Het 2e spoortraject is een ontdekkingsreis!

Door René Lubbers

 

Via een goede bekende die ook werkt als coach, ben ik bij 2de Spoor terechtgekomen. Zij werkte al langer samen met Mirelle Klijs en heeft mij met haar in contact gebracht. Wat een positieve energie! En de visie op het vak komt heel erg overeen, ook niet onbelangrijk. Kortom, 2de Spoor is voor mij een hele fijne opdrachtgever.

 

Lees meer >

 

Team 2de Spoor is top

Korte lijnen, duidelijke communicatie en een goede terugkoppeling: het team van 2de Spoor is goed op elkaar ingespeeld. Knap van Mirelle dat ze steeds de juiste mensen weet te vinden voor de backoffice. Op vragen komt snel een antwoord, er is veel kennis in huis. En heb ik bijvoorbeeld materialen nodig, dan liggen ze meestal de volgende dag al in de bus. De support vanuit team 2de Spoor is top. Het helpt mij mijn werk nog beter te doen.

 

Werkboek 2de Spoor van hoog niveau

De methode van 2de Spoor wordt ondersteund door een werkboek van hoog niveau. De informatie over het 2e spoortraject is uitgebreid en helder, de stappen zijn duidelijk omschreven en door de opdrachten worden kandidaten echt getriggerd. Het werkboek is voor mij, naast veiligheid en eerlijkheid, een perfecte basis voor het traject. Ik help mensen op weg en afhankelijk van het niveau werken ze ook zelfstandig aan de opdrachten. Komen ze op een lastig punt, dan ben ik er als coach altijd om hen verder te helpen.

 

Houvast

Het werkboek geeft kandidaten een soort houvast. Het biedt hen praktische tools voor het creëren van een persoons- en zoekfunctieprofiel. En tips voor een goede motivatiebrief en cv, een mooie beschrijving voor op LinkedIn, het inzetten van je netwerk en een goede voorbereiding van het sollicitatiegesprek. De verwijzingen naar websites waar aanvullende informatie te vinden is, worden ook erg gewaardeerd. Kortom, het boek biedt een stabiele basis.

 

Maatwerk, op de persoon gericht

Op die goede basis bouw ik verder met de kandidaat. Indien nodig zet ik tools in als een beroepsoriëntatietest of leerwerkplek. Een 2e spoortraject is eigenlijk een soort ontdekkingsreis naar jezelf: wie ben ik, wat kan ik, wat wil ik en waar sta ik. Sommigen vinden dat lastig. Ook dan kunnen ze rekenen op mijn ondersteuning. De meeste mensen zijn er heel actief mee, moeten soms over een paar drempels heen, maar zijn uiteindelijk heel tevreden over het resultaat. Een goed traject is puur maatwerk, dat is mijn overtuiging. Deze visie komt heel erg overeen met die van 2de Spoor: iedereen is uniek, daarom een coachingstraject op maat.

 

Samen komen we verder

Wat ik terugkrijg van kandidaten is dat ze rust vinden bij mij, en die vind ik op mijn beurt bij 2de Spoor. Doelgericht bezig zijn, cliënten niet pamperen maar hen in beweging brengen. Zoveel mogelijk maatwerk bieden, verder gaan dan de standaard norm en elkaars netwerken inzetten. Met elkaar bepaalde casussen bespreken om samen verder te komen, iedereen helpt elkaar. Ik vind het super onderdeel uit te mogen maken van team 2de Spoor. Wat mij betreft blijft dat nog jaren zo

Tevredenheids-onderzoek Blik op Werk: 2de Spoor scoort hoog!

Elk jaar is het toch weer spannend: hebben we ook dit keer een goede score behaald? 2de Spoor is keurmerkhouder van Blik op Werk, een onafhankelijk kwaliteits- en kennisinstituut voor duurzame arbeidsparticipatie. Dit instituut neemt elk jaar een tevredenheidsenquête af bij onze relaties. Ook nu zijn we weer heel blij met de uitslag: een gemiddeld tevredenheidscijfer van 7,9!

 

Lees meer >

Boven het landelijk gemiddelde

We scoren hoog op respectvolle houding, mogelijkheid om op korte termijn kennis te maken, de snelheid van reageren op e-mails en telefoontjes en het nakomen van afspraken. Ook de dienstverlening zelf – 2e spoortrajecten, loopbaanbegeleiding en outplacement – wordt boven het landelijk gemiddelde gewaardeerd: ruim 44% is gewoon tevreden, maar nog beter, bij ruim 42% oversteeg onze dienstverlening de verwachtingen. Hier worden wij heel blij van!

Geen klachten: 91%

Nog een ander puntje: ruim 91% heeft geen enkele klacht, ook hierop scoren we boven het landelijk gemiddelde. 2de Spoor houdt bovendien heel goed rekening met de wensen van de klant, heeft meer dan voldoende aandacht voor de rechten en plichten en heeft veel begrip voor de situatie waarin de cliënt zich bevindt. Al met al dus goede reacties op de begeleiding die we bieden.

Ook verbeterpunten

Natuurlijk zijn er altijd verbeterpunten. Wij gaan ons de komende tijd dan ook richten op uitgebreidere mogelijkheden voor kandidaten om werkervaring op te doen en hen te koppelen aan een regionaal netwerk. Ook kunnen kandidaten binnenkort inloggen op onze online applicatie, wordt het sollicitatiewerkboek in meerdere talen aangeboden en komt er meer aandacht voor een persoonlijk afrondingsgesprek.

Wil jij wel eens meer weten over onze succesvolle aanpak? Neem dan gerust contact met ons op via secretariaat@2despoor.nl!

 

2de Spoor doet álles voor de werkgever!

Eigen aanpak

Door de bijzondere, eigen aanpak onderscheidt 2de Spoor zich in de branche. Mirelle is toegankelijk en communiceert gemakkelijk, dat is prettig in het contact. Daarbij weet ze mensen te motiveren en enthousiasmeren, ook haar medewerkers op de backoffice. Zij staan altijd voor je klaar, de betrokkenheid is groot en niets is hen te veel. Als ik dit als coach al zo ervaar, dan zullen werkgevers dit zeker zo ervaren. 2de Spoor doet álles voor haar opdrachtgevers, dat kan gewoon niet anders.

Club zelfstandige ondernemers

Ik was uit loondienst gegaan, nu zo’n drie jaar geleden, en besloot om voor mezelf te beginnen. Mirelle ontmoette ik bij CS Opleidingen, ik wilde een opleiding doen voor hetgeen ik in de praktijk al langer deed. Mirelle was een van de examinatoren en nadat ik het fictieve gesprek met de fictieve cliënt had afgerond, vroeg ze of ik met 2de Spoor wilde samenwerken. Ik werd uitgenodigd voor de coachbijeenkomst in Uden en voelde me meteen helemaal thuis. Het is een fijne club zelfstandige ondernemers, dat brengt toch een andere vibe.

Goed contact

Iedereen staat open voor elkaar, het onderlinge contact is zeer prettig. We kunnen echt op elkaar bouwen en versterken elkaar. Voor de backoffice is geen vraag te gek. Zo zijn we net overgestapt naar een nieuw systeem. Ik had het idee dat ik aan het stalken was, maar dat werd niet bevestigd. Mirelle zegt dan: daar zijn we voor, daar is de backoffice voor. Ze vraagt steeds om feedback, wil graag van iedereen input, met als doel het ons coaches makkelijker te maken. Want jullie moeten er mee werken, zegt ze dan, dus kom maar op. Daar hou ik van! Zelfs in de groepsapp valt de openheid op. Echt alles mag je voorleggen, ook als het om andere zaken gaat. Mirelle is niet rigide, zo van ‘dit is niet van ons clubje’. Ik voel me vrij om vragen te stellen, echt alles is bespreekbaar.

De kracht van relativeren

Het komt wel eens voor dat je tijdens een traject tegen een probleem aanloopt. Dan is het prettig om terug te kunnen vallen op 2de Spoor. Mirelle kan goed relativeren en de vinger op de zere plek leggen. Ze laat je inzien dat je het niet altijd bij jezelf hoeft te zoeken, dat het probleem ook ergens anders kan liggen. Dat lucht op en dan kun je weer verder.

Mensenwerk is maatwerk

Een 2espoortraject blijft mensenwerk. Ben je niet betrokken bij de cliënt, dan kun je het wel vergeten, dat is mijn overtuiging. Door de coronaperiode gaat er veel online, maar ik merk dat dat niet altijd goed werkt. Ook al heb je contact via beeldbellen, er zit toch iets tussen. Je hebt echt een klik nodig met de kandidaat, je moet elkaar over en weer leren kennen. Persoonlijk contact is hiervoor echt de beste manier, ook op dit vlak deel ik de visie van 2de Spoor. Het heeft te maken met vertrouwen, respect en maatwerk. Want iedereen is anders, dat vraagt om een unieke aanpak en innovatief zoeken naar oplossingen.

Positief de toekomst tegemoet

Ik hoop nog lang samen te werken met 2de Spoor. Het is een ongecompliceerde organisatie, heel professioneel: de groepsbijeenkomsten zijn op zo’n niveau dat ze PE-punten opleveren voor je certificering. Het is een hecht team, ik voel me er prettig, alles klopt gewoon… Wat moet ik er nog meer over zeggen?

Snel handelen, duidelijkheid creëren en stagnatie voorkomen: met 2de Spoor zit ik echt op één lijn

Door José Oosterholt

Het is nu zo’n jaar of drie geleden dat ik bij 2de Spoor terechtkwam. Vanaf het begin voelt onze samenwerking als een warm bad: Mirelle is ongelooflijk attent, draagt uit waar ze voor staat en is heel deskundig. Ik ben echt onder de indruk van de manier waarop ze de organisatie leidt. De collega’s op kantoor en de andere coaches in het land zijn allemaal heel betrokken. We delen veel kennis en steunen elkaar waar nodig. De sfeer is super.

Lees meer>

Open, toegankelijk en daadkrachtig

Ik vind het heel fijn om met 2de Spoor samen te werken en weet eigenlijk zeker dat dit wederzijds is. Een keer per jaar heb ik met Mirelle een voortgangsgesprek en bespreken we allerlei zaken. Ik voel dan de ruimte om open te zijn, uit te leggen waar ik mee bezig ben en hoe ik de relatie zie met 2de Spoor. In zo’n gesprek is Mirelle heel toegankelijk, dat is haar kracht, en ze doet echt iets met de feedback. Want ze vindt het belangrijk om ondersteunend te zijn, zodat wij goed kunnen functioneren in het veld. Ook op kantoor denken ze met je mee, reageren ze snel en staan ze voor je klaar. En dan nog de coachdagen: die zijn inhoudelijk top en het is heerlijk om op zo’n dag in de watten te worden gelegd.

Dezelfde visie

Afspraak is afspraak vind ik heel belangrijk. En snel schakelen met de werkgever, vooral als het traject dreigt te stagneren. Naar de werknemer toe ben ik open en transparant. Voor een goed lopend traject is het van belang om te zorgen voor duidelijkheid bij alle betrokken partijen. Door kandidaten  vervolgens op de juiste momenten te motiveren en enthousiasmeren, komen ze in beweging. Ook hierin zie ik veel overeenkomsten met de visie van 2de Spoor.

Mindset is heel belangrijk

Elke kandidaat benader ik met respect, ik wil goed in verbinding staan. Eerlijkheid en oprechte betrokkenheid spelen hierbij een grote rol.  Gedurende het traject ben ik volhardend en creatief en neem de kandidaat hierin mee. Want als we er samen voor gaan, kunnen we alles uit de kast halen om het doel te bereiken. Als het op het eind van het traject dan niet is gelukt, hebben we wel alles geprobeerd, dat is wat ik hen voorhoud. Dat begint vaak met een stukje bewustwording over de mindset.

Moeten of willen

Ziet de kandidaat het traject als een ‘moetje’, dan wordt het zwaar. Kan ik diegene er anders naar laten kijken door duidelijk te maken dat je zelf de keuze hebt, dan wordt het traject vaak veel luchtiger. ‘Moeten’ is alsof je geen keuze hebt, dan stijgt het boven je uit en verkramp je. ‘Willen’ betekent bewust een keuze maken en dat geeft lucht en ruimte. En dan zie je dat er aandacht komt voor activiteiten en dingen die je kunt ondernemen, de kandidaat komt in actie.

Soms een pas op de plaats

Waar ik echter altijd mee begin is analyseren in welke fase van het rouwproces de kandidaat zich bevindt. Want het accepteren van je beperkingen of het baanverlies gaat over rouw en verlies. Ik ga niet op de stoel zitten van de therapeut, maar het is wel goed om hier eerst een beeld van te krijgen. In de beginfase is iemand nog in shock. Is er al besef, dan gaat dit vaak gepaard met verdriet en boosheid. Stel dat iemand in die boosheid blijft hangen, dan is soms hulp nodig. Dan adviseer ik eerst contact op te nemen met de huisarts of praktijkondersteuner.

Opbouwen belastbaarheid

In een tweede spoortraject zijn kandidaten vaak ook bezig met het opbouwen van hun belastbaarheid. Dat is niet altijd makkelijk maar vinden ze de juiste balans tussen inspanning en ontspanning, dan levert dat meestal een positieve lijn op. Iedereen heeft ups en downs hierin, maar dat is voor mij een uitdaging. Ik blijf altijd positief, zie mogelijkheden en weet mensen over het algemeen zover te krijgen dat ze de draad weer oppakken.

Aan de slag met de mogelijkheden

Mensen zijn meer dan hun beperkingen. Ik vind het mooi om te zien als kandidaten weer groeien in hun energie, in hun kracht komen en aan de slag gaan met de mogelijkheden. En dat zij hierdoor weer een toekomst tegemoet gaan. Ik hoop nog veel mensen hierbij te kunnen helpen, heel graag in samenwerking met 2de Spoor.

2de Spoor: al tien jaar koploper!

Tien jaar 2de Spoor: directeur-eigenaar Mirelle Klijs blikt terug, en vooruit. “Eigenlijk was het nooit mijn bedoeling zelfstandig ondernemer te worden. Ik werkte bij een Arbodienst en wilde daar weg. Want als het geld binnen was mocht ik me niet meer druk maken om kandidaten, en dat deed ik wel. Enkele klanten vroegen mij voor mezelf te beginnen, omdat ik medewerkers wél plaatste. En zo is het in januari 2011 allemaal begonnen.”

Topteam

Mirelle had nooit kunnen vermoeden dat ze tien jaar later met een topteam van zo’n 30 mensen zou samenwerken. “Ongelooflijk wat we met z’n allen bereikt hebben! Steeds meer coaches/zzp’ers die zich aansloten, en dat nog steeds doen, waardoor we een landelijke dekking kunnen bieden. Want ook de klanten bevinden zich inmiddels over heel Nederland. Coaches en klanten kunnen altijd terugvallen op onze backoffice, waar ze kunnen rekenen op betrokken medewerkers die zich voor meer dan 100% voor hen inzetten.”

Een kwalitatief re-integratietraject

“Om de groei van 2de Spoor goed te managen, hebben we een ICT-systeem laten ontwikkelen dat ondersteunend is aan de organisatie en de mensen in het veld”, vervolgt Mirelle. “Ik laat me namelijk niet gek maken door geautomatiseerde online programma’s, waardoor coaches minder tijd nodig hebben voor hun begeleiding. Een re-integratietraject is mensenwerk en vraagt om korte lijntjes met werkgever en werknemer, dat is en blijft mijn overtuiging. Mede daarom heb ik bij CS Opleidingen de opleiding ROW (Re-integratiecoach regie Op Werkvermogen) geïnitieerd, zodat er nu gecertificeerde re-integratie coaches zijn in Nederland: alleen een kwalitatief re-integratietraject levert op. Als voorzitter van de faculteit ROW zal ik hier op blijven toezien.”

Persoonlijke aanpak

Deze visie heeft Mirelle al vanaf het allerbegin. “Het geeft mij veel voldoening om mensen daadwerkelijk te kunnen helpen. De kwaliteit zit ‘m in de persoonlijke gesprekken, niet in de instrumenten die ingezet worden. Werkboeken, een online programma, 360 graden feedback, allemaal leuk en aardig, maar dat alles bij elkaar kan niet tippen aan de vele uren begeleiding en toewijding van een goede coach.”

Kansrijke toekomst

“De afgelopen tien jaar zijn echt voorbij gevlogen”, lacht Mirelle. “Zo fijn om te merken dat mijn eigenwijze, persoonlijke manier van werken wordt gewaardeerd door onze klanten. En door hun medewerkers, om wie het natuurlijk allemaal draait. Wij zien uit naar de toekomst, om voor nog veel meer kandidaten échte kansen te creëren: dat is goed voor de kandidaten en goed voor de werkgevers.”

Het hoogst haalbare voor alle partijen, dat is mijn overeenkomst met 2de Spoor

Twee jaar geleden las ik een bericht op LinkedIn; bij 2de Spoor waren ze op zoek naar coaches. Ik nam contact op met Mirelle Klijs, we dronken samen wat en tijdens dat gesprek bleek al snel dat het klikte tussen ons. Mirelle is gewoon een leuk mens, vol energie. En ze weet heel goed wat elke coach te bieden heeft. Ook onderling weten we elkaar te vinden, waardoor we samen steeds sterker worden.

Lees meer>

De beste oplossing voor de klant

Bij 2de Spoor hebben ze het goed voor mekaar. Je kunt altijd een vraag neerleggen, iedereen is heel bereidwillig je te helpen. Ik ben vol lof over de backoffice en mijn collega-coaches. Maar ook over Mirelle, hoe zij met opdrachtgevers omgaat. Soms belt ze me als ze bij een klant is: past deze casus misschien bij jou? Want ze zoekt altijd naar de best passende oplossing voor de klant. Naast het begeleiden van 2e spoortrajecten hebben we allemaal zo onze eigen specialisaties. Mirelle weet heel goed wat elke coach binnen team 2de Spoor te bieden heeft.

Eigen identiteit

Wat ik heel prettig vind is dat ik bij 2de Spoor mijn eigen identiteit kan behouden, daarom passen we zo goed bij elkaar. In de praktijk wil dat zeggen dat ik het volledige vertrouwen krijg. Een 2e spoortraject moet voldoen aan wet- en regelgeving maar verder word ik vrijgelaten, waardoor ik lekker in mijn eigen flow kan werken.

Tijd voor de kandidaat

De persoonlijke aanpak van 2de Spoor, is ook mijn aanpak. Hierdoor kun je echt intunen op de persoon die je voor je hebt. Want waar het allemaal om gaat is dat de (zieke) kandidaat op een geschikte werkplek terechtkomt, dat is het doel. Niet alleen een lijstje afvinken, zodat je voldoet aan de eisen van het UWV en de wet, maar mensen echt helpen. Dat is ook goed voor de werkgever. Voor alle partijen het hoogst haalbare, daar ga ik voor. Dat betekent ook dat je heel duidelijk moet zijn tegen de kandidaat: luister, dit is waarom wij hier bij elkaar zitten, we hebben samen een missie. Als je duidelijk bent hou je het zuiver voor alle betrokkenen.

Applicatie op maat

Ik ben ook enthousiast over de nieuwe applicatie, Xpert Suite. Hier is super goed over nagedacht. Het is heel gebruiksvriendelijk, AVG-proof en rapportages kunnen heel efficiënt gemaakt worden. Via Xpert Suite heeft iedereen voor wie het relevant is altijd toegang tot de realtime status van het traject. Het levert mij extra tijd op die ik vervolgens kan besteden om de kandidaat nog beter te begeleiden.

Enorme drive

Als zelfstandige vind ik 2de Spoor een welkome toevoeging binnen mijn bedrijf, een mooie samenwerking. Ook het contact met de andere coaches voegt echt iets toe: in de groepsapp delen we veel kennis. Zo doen we stiekem aan deskundigheidsbevordering. Het is echt fijn om onderdeel uit te maken van een club mensen die allemaal eenzelfde soort drive hebben. Ik hoop dan ook nog lang samen te werken met 2de Spoor.